W ramach Izby Przyjęć udzielane są całodobowo świadczenia zdrowotne pacjentom przekazywanym przez Zespoły Ratownictwa Medycznego a także przybywającym samodzielnie. Proces terapeutyczny składa się ze wstępnej diagnostyki i leczenia stanów chorobowych. Przy przyjęciu przeprowadzana jest segregacja medyczna typu TRIAGE (Manchester Triage System), dzięki czemu pacjenci są kwalifikowani do właściwego obszaru terapeutycznego i w odpowiednim stopniu pilności.

Pacjentom w stanie bezpośredniego zagrożenia zdrowia i życia świadczenia zdrowotne udzielane są natychmiast.

Personel Izby Przyjęć to doświadczona kadra lekarzy, pielęgniarek i ratowników medycznych. Każdy z pracowników posiada wieloletnie doświadczenie w swojej specjalności medycznej. Personel pielęgniarski to grono osób z doświadczeniem w oddziałach szpitalnych- chirurgicznych, wewnętrznych, OIOM a także urazowych. Kadra ratowników medycznych to głównie wieloletni pracownicy Pogotowia Ratunkowego i Szpitalnych Oddziałów Ratunkowych.

• Całodobowe badania laboratoryjne w tym toksykologiczne i gazometryczne,
• Elektrokardiografia,
• Oznaczanie i monitorowanie funkcji życiowych,
• RTG, USG, Tomografia Komputerowa,
• W stanach zagrożenia życia USG w protokołach ratunkowych FAST, eFAST wykonywane przenośnym ultrasonografem,
• W razie konieczności zdjęcia rentgenowskie wykonywane są aparatem przenośnym- badanie przy łóżku chorego.

• Internistyczny- udzielane są świadczenia z zakresu chorób wewnętrznych
• Chirurgiczny- udzielane są świadczenia z zakresu chirurgii ogólnej
• ginekologiczno-położniczy (zlokalizowany na 1 piętrze)-  udzielane są świadczenia z zakresu ginekologii i położnictwa.

Każdy obszar diagnostyczno-terapeutyczny udziela chorym świadczeń zdrowotnych w zakresie swojej specjalności medycznej. W razie konieczności pacjentom udzielane są konsultacje specjalistyczne (w tym z zakresu anestezjologii i intensywnej terapii). Izba Przyjęć współpracuje ściśle z Poradniami Specjalistycznymi i w razie konieczności udzielane są konsultacje specjalistyczne z zakresu kardiologii (w tym echo serca), ortopedii i traumatologii narządu ruchu, chirurgii onkologicznej, gastroenterologii w trybie „cito”.

 Izba przyjęć dysponuje sprzętem medycznym do ratowania zdrowia i życia w stanach nagłych (dwa defibrylatory, trzy respiratory, przenośny ultrasonograf do diagnostyki stanów nagłych zagrażających życiu). Personel medyczny jest przygotowany do wykonywania świadczeń z zakresu elektroterapii- wykonania przezskórnej elektrostymulacji serca, kardiowersji elektrycznej, defibrylacji elektrycznej). W obszarze chirurgicznym Izby Przyjęć wykonywane są świadczenia medyczne z zakresu tzw. chirurgii miękkiej w pełnym zakresie w tym z zakresu leczenia i zaopatrywania ran.

 Izba Przyjęć dysponuje 7 miejscami diagnostyki i leczenia pacjentów z COVID-19. Wykonywane  są testy antygenowe a także testy metodą Łańcuchowej Reakcji Polimerazy (RT-PCR). Pacjenci z zakażeniem COVID-19 lub z podejrzeniem zakażenia umieszczani są w wydzielonych izolatkach, które nie mają bezpośredniego ciągu komunikacyjnego z tzw. „stroną czystą Izby Przyjęć”.

 Personel Izby Przyjęć dokłada wielu starań by w czasie pandemii COVID-19 świadczenia zdrowotne były udzielane na najwyższym możliwym poziomie a ryzyko infekcji wśród pacjentów było zminimalizowane. Pomieszczenia Izby Przyjęć są regularnie dezynfekowane. Każdy pacjent zgłaszający się do Izby Przyjęć na etapie segregacji (TRIAGE) ma pobierany wymaz antygenowy p/ko Covid-19, którego wynik jest znany po około 15 minutach. Personel medyczny ma do dyspozycji wszelkie środki ochrony osobistej. Szereg działań podejmowanych w tym zakresie gwarantuje bezpieczeństwo pacjentów i personelu medycznego.